Umpan Balik Tindakan dalam Aplikasi Seluler

1. Apa umpan balik dalam aplikasi seluler?
2. Apa mekanisme umpan balik yang umum digunakan dalam pengembangan aplikasi seluler?

Apa umpan balik dalam aplikasi seluler?

Umpan balik dalam aplikasi atau umpan balik pengguna adalah bagian yang menonjol dari proses pengembangan aplikasi apa pun. Sebagai pengembang, Anda mengetahui kekurangan yang Anda miliki di aplikasi Anda, apa yang diinginkan pengguna, dan apa yang bisa ditingkatkan. Sekarang, dengan opsi umpan balik dalam aplikasi, Anda memberi pengguna aplikasi Anda kebebasan untuk berbagi pengalaman mereka secara instan.

Apa mekanisme umpan balik yang umum digunakan dalam pengembangan aplikasi seluler?

Seperti halnya aplikasi web tradisional, ada dua cara utama untuk mendapatkan umpan balik pengguna dalam aplikasi seluler: umpan balik langsung dan tidak langsung. Umpan balik langsung dikumpulkan dengan mendorong pengguna untuk secara langsung menyatakan apa yang mereka pikirkan tentang aplikasi melalui kuesioner atau kotak pop-up.