Apa advokasi ux?
Advokasi Pengguna adalah prinsip desain pengalaman pengguna yang berkaitan dengan mewakili perspektif pengguna dalam desain produk. Satu definisi menyatakan bahwa advokasi pengguna adalah praktik menggunakan juru bicara yang ditunjuk untuk memfasilitasi interaksi antara pengguna dan perancang produk yang mereka gunakan.
Bagaimana Saya Menjadi Penasihat Pengguna?
Seorang advokat pengguna harus memiliki sudut pandang netral dan bersedia melakukan pengamatan berdasarkan pengamatan mereka sendiri. Namun, ada juga orang yang mengambil sudut pandang ilmiah yang tidak memihak. Pendukung ini sering mengumpulkan data tentang pengalaman pengguna untuk menyarankan perbaikan.