Itqualityassurance
Apa itu kepribadian chatbot?
Kepribadian chatbot mendefinisikan pengalaman pengguna. Pikirkan Alexa atau Siri, misalnya. Kepribadian mereka adalah kunci cara pengguna berinteraksi dengan layanan mereka. Lelucon, sarkasme, dan cara mereka menangani percakapan yang kompleks adalah bagian integral dari kesuksesan mereka sebagai asisten yang secara artifisial cerdas.
