Adalah bot obrolan berhasil?
Digunakan sebagai alat yang ditargetkan, chatbots dapat meningkatkan keterlibatan hingga 90% dan penjualan sebesar 67%.
Bagaimana chatbots menjawab pertanyaan?
Chatbots pada dasarnya adalah robot pintar yang diprogram untuk menjawab pertanyaan. Mereka memahami apa yang Anda inginkan dan kemudian memberi Anda jawaban yang Anda cari. Chatbots percakapan yang cerdas dibangun di atas pembelajaran mesin dan menjadi lebih "berpengetahuan", semakin banyak Anda memberi makan data .