Itqualityassurance
Apa yang Membuat Pusat Bantuan Yang Baik?
Pusat bantuan yang baik terorganisir dengan baik dan disajikan dengan cermat, memudahkan pelanggan untuk menavigasi situs dan menemukan apa yang mereka cari. Pusat bantuan harus selalu mudah dicari, memberikan pelanggan versi yang dapat diakses dari basis pengetahuan merek yang telah dibuat dengan pengguna dalam pikiran.
