Model Persepsi Merek

1. Apa itu teori persepsi merek?
2. Apa komponen persepsi merek?
3. Apa model CBBE Keller?

Apa itu teori persepsi merek?

Persepsi merek adalah jumlah dari perasaan, pengalaman, dan pemikiran konsumen tentang suatu produk atau layanan. Itulah yang diwakili oleh orang yang diwakili oleh merek, bukan apa yang dikatakan oleh merek yang diwakilinya.

Apa komponen persepsi merek?

Selama wawancara, saya menguraikan empat elemen yang bekerja bersama untuk menciptakan persepsi merek dalam pikiran pelanggan: bias, model, produk, dan perilaku.

Apa model CBBE Keller?

Model Ekuitas Merek oleh Keller juga dikenal sebagai Model Ekuitas Merek Berbasis Pelanggan (CBBE). Alat ini membantu perusahaan menemukan cara untuk membangun merek yang kuat dengan membentuk bagaimana pelanggan mereka berpikir dan merasakan tentang mereka. Model ini membantu Anda mengidentifikasi panggung milik merek Anda dan apa yang harus Anda lakukan untuk bergerak lebih jauh.