Dapatkah skor SUS digunakan untuk perbandingan antara sistem yang berbeda?

Sus umumnya dilihat sebagai memberikan jenis pandangan subyektif tingkat tinggi tentang kegunaan dan karenanya sering digunakan dalam melakukan perbandingan kegunaan antar sistem. Karena menghasilkan skor tunggal pada skala 0-100, dapat digunakan untuk membandingkan bahkan sistem yang luar biasa berbeda.

Apa keterbatasan SUS?
Bagaimana Anda membandingkan skor SUS?

Apa keterbatasan SUS?

Batasan 2: Skor SUS bukan tes diagnostik

Skor SU tidak dapat memberi tahu Anda secara khusus bagian mana dari situs web atau produk Anda yang menyebabkan masalah pengguna. Untuk mendapatkan data itu, Anda perlu mengamati pengguna yang berinteraksi dengan situs web atau produk. Untuk alasan ini, skornya paling berguna saat digabungkan dengan hasil studi UX.

Bagaimana Anda membandingkan skor SUS?

Mencetak Sus

Ini menskalakan semua nilai dari 0 hingga 4 (dengan empat menjadi respons paling positif). Tambahkan respons yang dikonversi untuk setiap pengguna dan kalikan total dengan 2.5. Ini mengonversi kisaran nilai yang mungkin dari 0 hingga 100 bukan dari 0 hingga 40.