Mengonfirmasi email di situs e-commerce, strategi lengkap

1. Apa itu konfirmasi pesanan eCommerce?
2. Bagaimana Anda menanggapi email konfirmasi pemesanan pelanggan?

Apa itu konfirmasi pesanan eCommerce?

Email konfirmasi pesanan adalah email transaksional yang dikirim ke pelanggan setelah mereka menyelesaikan transaksi di toko online. Seperti namanya, email ini berisi rincian konfirmasi pesanan pembeli, termasuk apa yang mereka beli, total pembelian, dan perkiraan tanggal pengiriman.

Bagaimana Anda menanggapi email konfirmasi pemesanan pelanggan?

Halo [nama pelanggan], terima kasih telah melakukan reservasi. Kami mengharapkan Anda pada [tanggal/waktu]. Kami menantikan kunjungan Anda dan berharap kami akan menikmati pengalaman makan Anda di [nama restoran] sebanyak kami akan menikmati perusahaan Anda.