Adalah peran dan kepribadian yang sama?
Peran tidak menyerupai orang sungguhan. Mereka mendefinisikan kumpulan kebutuhan karakteristik, minat, harapan, dan perilaku dalam kaitannya dengan produk/layanan. Persona di sisi lain adalah model figuratif yang menyerupai pelanggan nyata, bahkan ke foto, informasi latar belakang, dan sejarah pribadi.
Apa 3 kategori persona pengguna?
3 jenis kepribadian: ringan, kualitatif, dan statistik.