Apa yang merupakan kisah pengguna?
Kisah pengguna adalah penjelasan umum informal tentang fitur perangkat lunak yang ditulis dari perspektif pengguna akhir atau pelanggan. Tujuan dari cerita pengguna adalah untuk mengartikulasikan bagaimana karya akan memberikan nilai tertentu kembali kepada pelanggan.
Cerita pengguna apa yang tidak?
Kisah pengguna tidak menentukan detail implementasi, dan tidak diteruskan ke pengembang. Sebaliknya, cerita pengguna mendefinisikan konteks di sekitar pengguna, kebutuhan, dan pentingnya, dan kemudian memicu percakapan antara pemilik produk dan pengembang.