Apa kegunaan dalam e -niaga?
Kegunaan merangkum pengalaman pengguna. Pada dasarnya, itu berarti kemudahan yang dapat berinteraksi dengan pengunjung ke situs Anda. Jika situs memiliki kegunaan yang kuat, ia memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan mudah bagi penggunanya untuk menavigasi.
Apa itu skenario dalam pengujian kegunaan?
Skenario menggambarkan cerita dan konteks di balik mengapa pengguna atau grup pengguna tertentu datang ke situs Anda. Mereka mencatat tujuan dan pertanyaan yang harus dicapai dan kadang -kadang menentukan kemungkinan bagaimana pengguna dapat mencapainya di situs.
Apa contoh kegunaan?
Jika misalnya, merek mesin cuci ingin menguji kegunaan produknya, maka ia harus mengujinya pada pelanggan potensial. Untuk memahami apakah mesin dapat digunakan atau tidak, perusahaan harus memilih pelanggan potensial dan memberinya tugas yang tepat.