Itqualityassurance
Apa itu masalah pengalaman pengguna?
Kesalahan Desain dan Pengalaman Pengguna adalah kelemahan yang membuat klien mengkritik kegunaan situs web, menolak pembelian atau berlangganan, atau bahkan pergi ke situs web pesaing. Kesalahan ini sering terkait dengan masalah teknis, logika situs web, navigasi, desain, materi pemasaran, atau masalah konten.
Apa itu pengalaman pengguna yang buruk?
Jika situs Anda menyulitkan pengguna untuk mendapatkan informasi tertentu, atau jika tidak dioptimalkan untuk dilihat di layar yang berbeda, maka Anda mungkin berkontribusi pada pengalaman pengguna yang buruk (UX). UX yang buruk buruk untuk bisnis dan dapat mencegah pengguna mengunjungi situs Anda.
