Itqualityassurance
- Yang merupakan layanan pemberitahuan email?
- Bagaimana cara menghidupkan pemberitahuan email di ServiceNow?
- Apa cara mengirim pemberitahuan di ServiceNow?
- Saat membuat pemberitahuan baru, apa yang harus Anda definisikan?
Yang merupakan layanan pemberitahuan email?
Layanan Pemberitahuan Email (ENS2) memberikan solusi untuk memberikan pemberitahuan ke perangkat pengguna saat Boxer tidak berjalan. Ens2 mendukung pemberitahuan yang menyertakan subjek email dan ikon lencana (hanya iOS) untuk memberi tahu jumlah email yang belum dibaca di kotak masuk di server.
Bagaimana cara menghidupkan pemberitahuan email di ServiceNow?
1. Masuk ke Penyewa ServiceNow Anda & Di bilah pencarian jenis "pemberitahuan". Sekarang klik opsi "Pemberitahuan" di bawah Pemberitahuan Sistem. Kemudian klik tombol "Baru", untuk membuat pemberitahuan baru.
Apa cara mengirim pemberitahuan di ServiceNow?
Anda dapat mengirim pemberitahuan baik dengan membuat pemberitahuan melalui pemberitahuan sistem di navigator aplikasi dan Anda dapat memicu mereka ketika catatan dimasukkan/diperbarui atau ketika acara berjalan. Cara lain adalah melalui alur kerja, Anda dapat menggunakan aktivitas pemberitahuan dalam alur kerja untuk memicu pemberitahuan.
Saat membuat pemberitahuan baru, apa yang harus Anda definisikan?
Untuk membuat pemberitahuan khusus, Anda harus terlebih dahulu membuat acara pemberitahuan untuk menentukan nama acara dalam produk dan templat untuk menentukan konten dan struktur pemberitahuan. Anda melakukan kedua tugas saat membuat pemberitahuan khusus untuk modul apa pun.
