Penanganan kesalahan - Apa yang harus dilakukan dengan daftar kesalahan besar?

1. Apa yang harus dilakukan sistem untuk menghindari penanganan kesalahan?
2. Apa tiga lapisan penanganan kesalahan?
3. Bagaimana Anda menangani kesalahan di UX?

Apa yang harus dilakukan sistem untuk menghindari penanganan kesalahan?

Lakukan: Kerjakan pengecualian yang secara langsung memengaruhi pengalaman pengguna. Jangan: Bangun KPI di sekitar mengurangi kesalahan atau pengecualian dengan persentase tertentu atau menargetkan angka tertentu. Lakukan: Prioritaskan kesalahan yang terkait dengan informasi yang dapat diidentifikasi pribadi, siklus penagihan, dan fungsi yang dapat merusak basis data Anda.

Apa tiga lapisan penanganan kesalahan?

Juga memberikan beberapa praktik terbaik untuk menerapkan penanganan kesalahan dalam tiga lapisan SOA i.e. orkestrasi, mediasi dan lapisan komponen.

Bagaimana Anda menangani kesalahan di UX?

UX Tip: Berkomunikasi dengan jelas kepada pengguna apa kesalahannya dan apa yang menyebabkannya. Di sini, penting untuk menghindari sebanyak mungkin jargon. Kecuali jika pengguna Anda sangat teknis dan relevan dengan tugas yang sedang mereka kerjakan. Anda ingin menjadi jelas tentang apa yang salah dan mengapa.