Itqualityassurance
- Bagaimana Anda menghitung tingkat kesalahan dalam pengujian kegunaan?
- Apa itu tingkat kesalahan pengguna?
- Bagaimana Anda mengukur tingkat keberhasilan pengujian kegunaan?
- Apa empat prinsip pengujian kegunaan?
Bagaimana Anda menghitung tingkat kesalahan dalam pengujian kegunaan?
Misalnya, jika suatu tugas memiliki 5 peluang untuk kesalahan dan 10 pengguna mencoba tugas ada 50 peluang. Jika Anda mengamati 5 kesalahan di seluruh pengguna, tingkat kesalahan adalah 5/50 = 10%.
Apa itu tingkat kesalahan pengguna?
Tingkat kesalahan pengguna
Tingkat kesalahan pengguna mengidentifikasi berapa kali pengguna membuat kesalahan saat melakukan tugas.
Bagaimana Anda mengukur tingkat keberhasilan pengujian kegunaan?
Untuk melaporkan tingkat keberhasilan, Anda cukup melaporkan persentase pengguna yang berada di level tertentu. Jadi, misalnya, jika dari 100 pengguna, 35 menyelesaikan tugas dengan masalah kecil, Anda akan mengatakan bahwa 35% pengguna Anda dapat menyelesaikan tugas dengan masalah kecil.
Apa empat prinsip pengujian kegunaan?
1) Tentukan apakah penguji dapat menyelesaikan tugas dengan sukses dan mandiri. 2) Menilai kinerja dan kondisi mental mereka saat mereka mencoba menyelesaikan tugas, untuk melihat seberapa baik desain Anda bekerja. 3) Lihat seberapa banyak pengguna menikmati menggunakannya. 4) Identifikasi masalah dan keparahannya.
