Itqualityassurance
- Apa penelitian di lepas?
- Apa contoh penelitian pengguna?
- Keterampilan apa yang paling penting bagi peneliti pengguna?
Apa penelitian di lepas?
Seorang peneliti lepas menemukan, mengatur, membuat katalog, dan melaporkan informasi yang kredibel untuk berbagai proyek dan upaya individu lain. Jenis peneliti profesional ini umumnya perlu memiliki kemampuan kreatif untuk menemukan sumber di bidang yang tidak segera jelas bagi orang awam rata -rata.
Apa contoh penelitian pengguna?
Contohnya termasuk wawancara pengguna, studi lapangan, pengujian kegunaan, dan panggilan pelanggan. Penting untuk menggunakan campuran metode kuantitatif dan kualitatif untuk mencapai pemahaman holistik tentang pengguna dan masalah yang harus diselesaikan.
Keterampilan apa yang paling penting bagi peneliti pengguna?
Empati adalah kunci untuk memahami orang dan kebutuhan mereka. Empati memungkinkan peneliti pengguna menjadi lebih jeli, mengajukan pertanyaan yang lebih baik, dan menemukan wawasan yang lebih dalam. Tanpa empati, seorang peneliti dapat mengumpulkan fakta tentang apa yang orang lakukan dan katakan selama sesi, tetapi tidak dapat benar -benar memahami apa arti fakta -fakta itu.
