Arti Pengguna Ahli

Nielsen [7], misalnya, menunjukkan bahwa pengguna ahli didefinisikan sebagai individu yang memiliki pengetahuan interaksi yang kaya, pengetahuan tugas, dan pengetahuan domain tentang sistem tertentu, dan yang terampil dalam memperoleh dan menggunakan pengetahuan tersebut untuk mencapai tujuan atau tugas dalam sebuah interaksi.

1. Apa itu pengguna pemula?
2. Bagaimana pengguna ahli berinteraksi dengan komputer?
3. Mengapa pengguna ahli mungkin tidak terbukti menjadi sumber informasi yang baik tentang persyaratan untuk sistem interaktif?

Apa itu pengguna pemula?

Seorang pemula dalam arti luas menunjukkan seseorang yang baru atau tidak berpengalaman dalam tugas atau situasi tertentu; Dalam hal ini label mencakup label lain seperti 'pemula' atau 'pengguna baru'.

Bagaimana pengguna ahli berinteraksi dengan komputer?

Pengguna ahli

Pengguna ini memiliki waktu respons yang cepat dan akan membutuhkan umpan balik singkat. Para ahli mengatur pengetahuan mereka sesuai dengan struktur konseptual yang lebih tinggi. Mereka dapat mengingat lebih dari pemula karena pengetahuan mereka terpotong. Pengguna ahli akan mencari jalan pintas keyboard, urutan disingkat.

Mengapa pengguna ahli mungkin tidak terbukti menjadi sumber informasi yang baik tentang persyaratan untuk sistem interaktif?

Para ahli mungkin telah melupakan bagaimana rasanya menjadi pemula dan pengguna dan karenanya hanya dapat memberikan perspektif yang sangat sempit tentang desain potensial. Pakar domain mungkin memiliki sedikit apresiasi tentang cara -cara baru untuk melakukan tugas dengan dukungan perangkat lunak dan mungkin terlalu berkomitmen pada pendekatan yang ada dll.