- Apa 3 jenis CRM?
- Apa yang CRM sangguhkan untuk perangkat lunak?
- Apa peran perangkat lunak yang berkembang?
Apa 3 jenis CRM?
Tiga jenis sistem CRM bersifat operasional, analitik dan kolaboratif.
Apa yang CRM sangguhkan untuk perangkat lunak?
Dan apa itu perangkat lunak CRM? Untuk mendefinisikan CRM, Anda harus terlebih dahulu memahami sejarahnya. CRM adalah akronim yang berarti manajemen hubungan pelanggan. Manajemen Hubungan Pelanggan adalah alat, strategi, atau proses apa pun yang membantu bisnis dengan lebih baik mengatur dan mengakses data pelanggan.
Apa peran perangkat lunak yang berkembang?
3.Peran perangkat lunak yang berkembang
Saat ini, perangkat lunak mengambil peran ganda. Ini adalah produk dan, pada saat yang sama, kendaraan untuk memberikan produk. Sebagai produk, ia memberikan potensi komputasi yang diwujudkan oleh perangkat keras komputer atau, secara lebih luas, jaringan komputer yang dapat diakses oleh perangkat keras lokal.