Apa arti umpan balik tertutup?
Umpan balik loop tertutup adalah praktik menanggapi umpan balik survei pelanggan untuk memahami umpan balik mereka dengan lebih baik, menyelesaikan titik rasa sakit mereka, atau memberi tahu mereka bahwa wawasan mereka akan digunakan untuk melakukan perbaikan pada produk, layanan, atau strategi pengalaman pelanggan Anda.
Bagaimana Anda meminta umpan balik dalam sebuah kalimat?
Dear (Nama), kami selalu mencari cara untuk meningkatkan (nama perusahaan), dan saya ingin meminta umpan balik Anda tentang proyek/layanan terbaru kami dll. Pendapat Anda penting bagi kami dan umpan balik Anda digunakan untuk meningkatkan cara kami bekerja dan memastikan kami memberikan layanan berkualitas tinggi secara konsisten.