Itqualityassurance
- Yang merupakan contoh dari pengalaman pengguna?
- Mengapa pengalaman pengguna pertama kali begitu penting?
Yang merupakan contoh dari pengalaman pengguna?
Definisi Pengalaman Pengguna (UX)
Mari kita ambil sebagai contoh situs web e-commerce. Jika pelanggan menemukan pengalaman pembelian panjang, kompleks dan rumit, maka UX -nya akan menjadi buruk. Katakanlah sebagai gantinya pengalaman pembeliannya mudah dan bebas keramaian, maka UX akan dianggap baik.
Mengapa pengalaman pengguna pertama kali begitu penting?
Pengalaman pertama yang dimiliki pengguna dengan produk Anda sangat penting karena menentukan apakah mereka tetap dengan Anda atau tidak. Anda tidak akan selalu memiliki kesempatan kedua untuk membuat kesan, itulah sebabnya selalu efektif untuk berinvestasi dalam membuat kesan pertama yang baik pada pengguna Anda.
