Apa yang membuat formulir dapat diakses?
Formulir yang dapat diakses mudah dimengerti, lengkap, dan kirim. Instruksi, isyarat, bidang formulir yang diperlukan, dan persyaratan pemformatan lapangan harus diidentifikasi dengan jelas kepada pengguna. Pemulihan kesalahan harus intuitif dan deskriptif. Pastikan bahwa urutan membaca dan navigasi logis dan intuitif.