- Bagaimana Anda mendapatkan pembelian pemangku kepentingan untuk penelitian pengguna?
- Mengapa penting untuk melakukan evaluasi kegunaan sedini mungkin dalam proses desain?
- Berapa banyak pengguna yang Anda butuhkan untuk pengujian UX?
Bagaimana Anda mendapatkan pembelian pemangku kepentingan untuk penelitian pengguna?
“Kunci untuk mendapatkan dukungan pemangku kepentingan adalah mendapatkan kepercayaan mereka. Luangkan waktu untuk sangat memahami kebutuhan dan motivasi eksplisit dan implisit mereka. Salah satu pendekatan yang saya ambil di masa lalu adalah untuk menjawab pertanyaan pembakaran pemangku kepentingan terlebih dahulu.
Mengapa penting untuk melakukan evaluasi kegunaan sedini mungkin dalam proses desain?
Proses ini memungkinkan tim desain untuk menemukan kekurangan dalam pengembangan dan tata letak yang dapat dan harus diperbaiki. Semakin awal Anda dapat mulai mengumpulkan dan menganalisis hasil tes kegunaan, semakin sedikit waktu yang harus Anda habiskan untuk memperbaiki kesalahan dalam jangka panjang.
Berapa banyak pengguna yang Anda butuhkan untuk pengujian UX?
Pemimpin Industri UX Jakob Nielsen telah menganjurkan menggunakan lima pengguna selama bertahun -tahun, dengan mengatakan: “Menguji dengan lima orang memungkinkan Anda menemukan hampir banyak masalah kegunaan seperti yang Anda temukan menggunakan lebih banyak peserta tes. Memiliki grup pengguna yang lebih kecil dapat membuat laporan menulis lebih efektif juga.