Apa umpan balik dalam desain UX?
Umpan Balik Antarmuka Pengguna (UI) mengacu pada bagaimana UI produk Anda dirancang untuk merespons, dan jenis output yang dihasilkannya berdasarkan bagaimana pengguna berinteraksi dengannya. Umpan balik UI penting saat merancang suatu produk dan 'UX karena membantu pengguna mencapai tujuan mereka dengan mudah.
Mengapa Umpan Balik Penting di UX?
Umpan Balik Pengguna adalah indikator utama dari pengalaman pengguna. Memiliki akses ke wawasan pelanggan menempatkan Anda sebagai perancang UX di keunggulan kompetitif. Faktanya, umpan balik pengguna juga akan memungkinkan Anda untuk memprioritaskan dan mengatasi masalah yang muncul, menempatkan Anda selangkah lebih dekat untuk mencapai kesimpulan yang menguntungkan dan menutup loop.