Cara terbaik untuk memandu pengguna Anda saat Anda memindahkan fitur kritis?

1. Apa lima 5 gol kegunaan?
2. Bagaimana pernyataan masalah yang efektif membantu perancang UX menetapkan tujuan?
3. Prinsip kegunaan mana yang sangat penting dalam desain sistem bantuan?

Apa lima 5 gol kegunaan?

Pemahaman tentang lima karakteristik kegunaan-efektif, efisien, menarik, toleran kesalahan, mudah dipelajari-membantu memandu tugas desain yang berpusat pada pengguna ke tujuan produk yang dapat digunakan.

Bagaimana pernyataan masalah yang efektif membantu perancang UX menetapkan tujuan?

Pernyataan masalah yang efektif memberi tahu Anda apa yang benar -benar dibutuhkan pengguna. Dengan mendefinisikan tujuan dengan jelas dan ringkas, itu membuat semua anggota tim desain terlibat dan fokus pada hal yang sama. Pernyataan masalah membantu kita memahami kendala. Kami ingin tahu apa yang membuat pengguna tidak memenuhi kebutuhan mereka.

Prinsip kegunaan mana yang sangat penting dalam desain sistem bantuan?

Aturan pertama dan karenanya paling penting adalah ketaatan terhadap efektivitas. Suatu aplikasi harus memungkinkan pengguna untuk bekerja secara efektif dengan menyediakan fungsionalitas yang sesuai untuk penyelesaian tugasnya. Pengguna tidak kelebihan beban dengan informasi dan fungsi yang tidak diperlukan untuk kasus penggunaannya.