- Bagaimana Anda mengkomunikasikan temuan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
- Bagaimana Anda menjelaskan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
Bagaimana Anda mengkomunikasikan temuan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
Membuat umpan balik yang kaya dapat dicerna
Jangan tunjukkan data mentah Anda. Rangkum temuan Anda. Menerjemahkannya ke dalam cerita yang dapat dicerna. Bagikan file sumber jika seseorang ingin menggali lebih dalam.
Bagaimana Anda menjelaskan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
Selalu meminta peserta untuk menjelaskan dan menjelaskan alasannya. Membuat mereka secara eksplisit berjalan melalui proses pemikiran mereka membuat pekerjaan Anda lebih mudah! Kemudian, saat Anda menyajikan temuan Anda kepada tim produk Anda, Anda dapat berbagi banyak kutipan langsung dan menawarkan alasan yang jelas untuk keputusan desain.