Itqualityassurance
Data pelanggan apa yang paling penting?
Jenis data pelanggan yang paling penting adalah data pribadi, data perilaku, data keterlibatan, dan data sikap. Data pribadi termasuk informasi seperti nama pelanggan, ulang tahun, nomor telepon, alamat email, detail kartu kredit, dan detail login.
Mengapa data adalah aset terpenting?
Data yang bersih, terorganisir, dan terkini adalah aset karena dapat membantu perusahaan Anda terlibat secara bermakna dengan pelanggan, membuat keputusan bisnis dengan percaya diri, menambah nilai bagi organisasi, dan menginformasikan pengembangan produk dan layanan dengan lebih baik.
