Itqualityassurance
- Bagaimana seorang pengguna memperoleh model mental suatu sistem?
- Apa model mental dan mengapa mereka penting dalam desain antarmuka?
Bagaimana seorang pengguna memperoleh model mental suatu sistem?
Model mental dibangun di otak pengguna dan didasarkan pada apa yang mereka ketahui dari interaksi masa lalu dengan situs web, ponsel, dan produk interaktif lainnya. Desainer UX dapat menggunakan model mental untuk mengembangkan desain yang masuk akal bagi pengguna.
Apa model mental dan mengapa mereka penting dalam desain antarmuka?
Mereka adalah keyakinan yang dimiliki pengguna tentang sistem atau interaksi yang diberikan. Dalam kebanyakan kasus, keyakinan akan-sampai batas tertentu-menyerupai model kehidupan nyata. Ini penting karena pengguna akan merencanakan dan memprediksi tindakan di masa depan dalam suatu sistem berdasarkan model mental mereka.
