Itqualityassurance
- Bagaimana Anda menyampaikan pertanyaan wawancara berita buruk?
- Apakah Anda memberi saya contoh kapan Anda harus memberikan umpan balik negatif?
Bagaimana Anda menyampaikan pertanyaan wawancara berita buruk?
- Jawaban contoh. “Saya percaya bahwa berita buruk paling baik disampaikan secara langsung dan secara terpisah, di mana ia bertanggung jawab untuk melakukannya. Saya tidak terlalu suka memberikan berita buruk (saya kira tidak banyak yang melakukannya) jadi saya sering mencoba menyelesaikan situasi sebelumnya sehingga berita buruk tidak pernah perlu diberikan.
Apakah Anda memberi saya contoh kapan Anda harus memberikan umpan balik negatif?
Jawaban sampel
Salah satu karyawan kami mulai sering datang terlambat untuk bekerja. Saya menjelaskan kepadanya mengapa saya khawatir tentang perilaku ini-itu melanggar kebijakan kami dan secara negatif mempengaruhi rekan kerjanya. Dia mengakui masalah itu, dan saya bertanya apakah ada alasan untuk perubahan dari ketepatan waktu yang biasa.
