Apakah tur produk sepadan?
Tur produk hebat membantu meningkatkan adopsi produk, aktivasi, dan retensi. Pikirkan mereka sebagai uluran tangan, membimbing pengguna baru melalui produk atau aplikasi sambil memperkenalkan fitur dan manfaat utama.
Tur produk apa?
Apa itu tur produk? Tur produk adalah tutorial dalam aplikasi yang memandu pengguna baru melalui aplikasi, situs web, atau antarmuka pengguna alat SaaS (UI) dan fitur utama. Juga dikenal sebagai Walkthrough Produk, mereka membantu perusahaan menyederhanakan proses onboarding pengguna mereka.
Berapa banyak langkah dalam tur produk?
Tur produk terbaik cenderung sederhana. Faktanya, termasuk hanya lima langkah yang jelas atau kurang dalam aliran orientasi Anda biasanya ideal. Pengguna tidak boleh menyelesaikan tur produk yang terlalu panjang atau kompleks, yang berarti mereka tidak mendapatkan petunjuk ke dalam fungsionalitas yang paling membantu mereka.