Itqualityassurance
Mengapa kita membutuhkan umpan balik pengguna?
Mengumpulkan umpan balik pengguna memungkinkan Anda untuk mundur dan melihat produk Anda dengan mata segar. Ini membantu Anda memahami apa yang dipikirkan dan dirasakan pengguna Anda ketika mereka menggunakan produk Anda, membangun empati untuk pengalaman mereka, dan memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang apa yang bekerja dengan baik - atau tidak begitu baik.
