Itqualityassurance
Mulailah dengan setidaknya tiga hingga lima wawancara untuk setiap persona yang Anda buat. Jika Anda sudah tahu banyak tentang kepribadian Anda, itu mungkin cukup. Anda mungkin perlu melakukan beberapa wawancara dengan setiap kategori yang diwawancarai (pelanggan, prospek, orang yang tidak mengenal perusahaan Anda).
- Berapa banyak orang untuk diwawancarai untuk personas?
- Bagaimana Anda tahu berapa banyak orang untuk diwawancarai untuk penelitian?
- Mengapa 5 wawancara sudah cukup?
- Berapa banyak persona pembeli yang harus saya miliki?
Berapa banyak orang untuk diwawancarai untuk personas?
Yang lain telah diajarkan untuk merekrut 5 orang per kepribadian, aturan praktis untuk memastikan bahwa sampel itu representatif dan cukup besar.
Bagaimana Anda tahu berapa banyak orang untuk diwawancarai untuk penelitian?
Sementara beberapa ahli dalam penelitian kualitatif menghindari topik "berapa banyak" wawancara "sudah cukup," memang ada variabilitas dalam apa yang disarankan sebagai minimum. Sejumlah besar artikel, bab buku, dan buku merekomendasikan panduan dan menyarankan di mana saja dari 5 hingga 50 peserta yang memadai.
Mengapa 5 wawancara sudah cukup?
Yang berarti sebagian besar masalah terdaftar hanya setelah mewawancarai 5 hingga 7 orang, dan setelah itu, tidak ada masalah kegunaan 'baru' atau wawasan yang ditemukan. 5 peserta sudah cukup, karena Anda dapat mencakup 85% dari masalah kegunaan.
Berapa banyak persona pembeli yang harus saya miliki?
“Sebagian besar bisnis harus memiliki setidaknya beberapa persona pembeli, tetapi Anda juga tidak ingin memiliki terlalu banyak,” kata Bob Ruffolo, CEO dari Inbound Marketing Company Impact. “Jika bisnis Anda menargetkan banyak industri, atau vertikal, Anda pasti ingin memiliki kepribadian pembeli yang unik untuk masing -masing."
