Sebagai praktik terbaik, checkout tidak boleh memiliki lebih dari tiga atau empat langkah. Checkout yang memiliki terlalu banyak langkah akan menyebabkan pembeli meninggalkan kereta dan bisnis Anda akan kehilangan penjualan. Pastikan untuk menampilkan kemajuan checkout untuk menunjukkan kepada pelanggan berapa banyak langkah yang tersisa sebelum menyelesaikan pembelian.
- Apa proses checkout?
- Bagaimana cara menyelesaikan proses checkout?
- Apa yang membuat checkout yang bagus?
Apa proses checkout?
Proses checkout adalah serangkaian langkah yang diikuti pelanggan untuk membeli barang -barang di keranjang belanja mereka di toko e -niaga. Ini termasuk setiap langkah yang dilalui pelanggan untuk melanjutkan ke checkout. Aliran checkout yang ideal akan memiliki pengalaman pengguna yang mulus dan tanpa gesekan.
Bagaimana cara menyelesaikan proses checkout?
Untuk mencapai akhir, pengguna harus memasukkan detail seperti opsi pengiriman, melakukan pembayaran, mengisi formulir dan masuk atau mendaftar untuk checkout tamu langkah -langkah ini membuat aliran checkout Anda. Namun, langkah -langkah ini dalam aliran checkout Anda harus dioptimalkan untuk pengalaman pengguna.
Apa yang membuat checkout yang bagus?
Checkout terbaik akan memiliki aliran yang jelas dan akan dirancang untuk menjadi mulus dan tanpa gesekan untuk pengguna. Ini akan sedikit berbeda berdasarkan apa yang Anda jual. Misalnya, barang digital tidak akan pernah memerlukan rincian pengiriman karena produk akan langsung diunduh.