Utas email balasan biasanya diatur dalam urutan kronologis mulai dari balasan pertama ke yang terbaru. Pengaturan ini bermanfaat bagi penerima yang mengikuti percakapan karena mengatur diskusi dalam struktur yang sederhana.
Bagaimana email berulir?
Algoritma membandingkan dan cocok dengan segmen, mengelompokkan email dan lampiran dari percakapan yang sama - dikenal sebagai grup utas - bersama -sama ke dalam utas yang rapi. Selanjutnya, teknologi menganalisis teks, mengirim waktu, lampiran (dan teks mereka), dan pengirim setiap email untuk menentukan keunikan atau inklusif.