Bagaimana saya harus menguji interaksi pengguna aplikasi seluler saya secara kualitatif? [tertutup]

1. Apa itu pengujian pengguna kualitatif?
2. Apa metode pengujian terbaik untuk melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk yang ada dalam situasi dunia nyata?
3. Bagaimana Anda menguji pengguna aplikasi?

Apa itu pengujian pengguna kualitatif?

Pengujian pengguna kualitatif memungkinkan Anda untuk memahami alasan mengapa seseorang melakukan sesuatu dalam suatu produk dan meneliti poin rasa sakit, pendapat, dan model mental audiens target Anda. Pengujian kegunaan kualitatif biasanya menggunakan metode Think Out Loud selama sesi pengujian.

Apa metode pengujian terbaik untuk melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk yang ada dalam situasi dunia nyata?

Pengujian kegunaan lab bekerja paling baik ketika Anda perlu memiliki informasi mendalam tentang bagaimana pengguna nyata berinteraksi dengan produk Anda dan masalah apa yang mereka hadapi. Ini akan membantu Anda menyelidiki alasan di balik perilaku pengguna.

Bagaimana Anda menguji pengguna aplikasi?

Tips Pengujian Kegunaan Aplikasi dan Praktik Terbaik

Jangan membuat asumsi; Berikan peserta Anda dengan instruksi khusus. Tanyakan kepada pengguna seluler apa jenis pengalaman, fitur, dan fungsionalitas yang mereka harapkan. Jangan membuat tugas terlalu rumit (tidak semua peserta mengerti teknologi)