Itqualityassurance
- Bagaimana Anda menganalisis pertanyaan kemudahan tunggal?
- Apa pertanyaan pasca-tugas?
- Apa itu petunjuk pengujian pengguna?
Bagaimana Anda menganalisis pertanyaan kemudahan tunggal?
PERTANYAAN SINE EASE (SEQ) adalah skala peringkat 7 poin untuk menilai seberapa sulit pengguna menemukan tugas. Itu dikelola segera setelah pengguna mencoba tugas dalam tes kegunaan. Setelah pengguna mencoba suatu tugas, tanyakan pada mereka pertanyaan sederhana ini: Secara keseluruhan, seberapa sulit atau mudah tugas yang harus diselesaikan?
Apa pertanyaan pasca-tugas?
Kuisioner pasca-tugas: Langkah-langkah ini diselesaikan segera setelah pengguna menyelesaikan tugas dan mereka menangkap kesan mereka tentang tugas itu (e.g., Secara keseluruhan, tugas ini ..?). Sebuah pertanyaan biasanya disajikan setelah akhir setiap tugas, yang menghasilkan beberapa jawaban yang dikumpulkan dalam suatu sesi.
Apa itu petunjuk pengujian pengguna?
Tujuan dari pertanyaan pengujian pengguna adalah untuk berdiskusi dengan para peserta dan menindaklanjuti dengan pertanyaan seperti “mengapa menurut Anda demikian?“Akan membantu Anda dengan itu. Bahkan ketika pengguna memiliki pemikiran atau pendapat khusus, tidak semuanya sadar akan "mengapa" di balik pemikiran/pendapat mereka.
