Itqualityassurance
- Bagaimana Anda meyakinkan pemangku kepentingan di UX?
- Bagaimana Anda meyakinkan UX adalah penting?
- Bagaimana Anda menjelaskan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
- Bagaimana Anda mendapatkan pembelian pemangku kepentingan untuk penelitian pengguna?
Bagaimana Anda meyakinkan pemangku kepentingan di UX?
Anda dapat meyakinkan pemangku kepentingan Anda untuk memperkenalkan pengujian pengguna dengan menyajikan data Anda tentang biaya pengujian pengguna aliran dibandingkan dengan pengurangan tingkat dropoff dalam aliran.
Bagaimana Anda meyakinkan UX adalah penting?
Apa yang telah menjadi taktik Anda yang paling sukses membujuk orang untuk berinvestasi di UX? Mendapatkan manajer dan pemangku kepentingan lainnya dari gedung mereka untuk mengamati dan berbicara dengan pengguna dan pelanggan yang sebenarnya. Menyaksikan pengguna berjuang dengan situs web atau aplikasi mereka selama pengujian pengguna selalu membuat dampak.
Bagaimana Anda menjelaskan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
Selalu meminta peserta untuk menjelaskan dan menjelaskan alasannya. Membuat mereka secara eksplisit berjalan melalui proses pemikiran mereka membuat pekerjaan Anda lebih mudah! Kemudian, saat Anda menyajikan temuan Anda kepada tim produk Anda, Anda dapat berbagi banyak kutipan langsung dan menawarkan alasan yang jelas untuk keputusan desain.
Bagaimana Anda mendapatkan pembelian pemangku kepentingan untuk penelitian pengguna?
“Kunci untuk mendapatkan dukungan pemangku kepentingan adalah mendapatkan kepercayaan mereka. Luangkan waktu untuk sangat memahami kebutuhan dan motivasi eksplisit dan implisit mereka. Salah satu pendekatan yang saya ambil di masa lalu adalah untuk menjawab pertanyaan pembakaran pemangku kepentingan terlebih dahulu.
