Cara mendesain chatbots dengan tingkat karakteristik seperti manusia yang tepat

1. Bagaimana seharusnya manusia chatbots?

Bagaimana seharusnya manusia chatbots?

Pada akhirnya, bot tidak seharusnya sama dengan manusia, dan pelanggan Anda tidak berharap mendapatkan pengalaman yang sama ketika mereka berbicara dengan bot seperti yang mereka lakukan ketika mereka berbicara dengan agen.