Cara mendeteksi gesekan kognitif pada aplikasi seluler?

1. Bagaimana Anda bisa menguji gesekan kognitif dalam desain?
2. Apa saja jenis gesekan di UX?
3. Apa itu gesekan dalam UX?

Bagaimana Anda bisa menguji gesekan kognitif dalam desain?

Anda juga dapat menguji gesekan kognitif selama siklus hidup pengembangan pada setiap iterasi produk: melakukan evaluasi ahli - panduan kognitif dan evaluasi heuristik dapat menjadi alat yang berharga saat digunakan oleh analis kegunaan.

Apa saja jenis gesekan di UX?

Tiga kategori utama gesekan pengguna adalah gesekan emosional, gesekan interaktif, dan gesekan kognitif. Inilah pandangan cepat tentang apa yang dapat menyebabkan masing -masing jenis gesekan pengguna ini.

Apa itu gesekan dalam UX?

Gesekan dalam desain UX adalah ketika sesuatu dalam desain memperlambat pengguna atau membuat mereka sulit menyelesaikan tugas mereka. Ini bisa menjadi pop-up yang menyarankan pengguna untuk mendaftar buletin, halaman negara kosong, atau pesan “apakah Anda yakin ingin menghapus ini”.