Bagaimana menjelaskan perbedaan antara penelitian pengguna dan pengujian pengguna kepada pemangku kepentingan?

1. Bagaimana Anda menjelaskan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?
2. Bagaimana Anda menyajikan hasil tes kegunaan kepada para pemangku kepentingan?
3. Apa itu Penelitian dan Pengujian Pengguna?
4. Apa perbedaan antara pengujian pengguna dan pengujian kegunaan?
5. Bagaimana Anda menjelaskan penelitian pengguna?

Bagaimana Anda menjelaskan penelitian UX kepada pemangku kepentingan?

Selalu meminta peserta untuk menjelaskan dan menjelaskan alasannya. Membuat mereka secara eksplisit berjalan melalui proses pemikiran mereka membuat pekerjaan Anda lebih mudah! Kemudian, saat Anda menyajikan temuan Anda kepada tim produk Anda, Anda dapat berbagi banyak kutipan langsung dan menawarkan alasan yang jelas untuk keputusan desain.

Bagaimana Anda menyajikan hasil tes kegunaan kepada para pemangku kepentingan?

Sertakan informasi yang relevan dari rencana pengujian dan berikan detail yang cukup untuk menggambarkan hasilnya. Jika memungkinkan, jaga agar bagiannya singkat, komunikasikan wawasan dan temuan yang paling penting, dan berikan contoh visual untuk menunjukkan masalah apa pun.

Apa itu Penelitian dan Pengujian Pengguna?

Penelitian Pengguna dan Pengujian Kegunaan Masing -masing memberikan nilai yang berbeda untuk proses desain UX. Penelitian pengguna memberi Anda pemahaman yang lebih dalam tentang kebutuhan dan perilaku pengguna. Pengujian kegunaan membantu Anda menemukan masalah kegunaan dalam desain Anda yang tidak pernah Anda harapkan.

Apa perbedaan antara pengujian pengguna dan pengujian kegunaan?

Perbedaannya adalah bahwa pengujian pengguna membantu untuk memahami jika pengguna masa depan membutuhkan produk atau layanan itu, sementara pengujian kegunaan digunakan untuk menemukan jika pengguna berhasil menggunakan produk atau layanan tempat Anda bekerja.

Bagaimana Anda menjelaskan penelitian pengguna?

Penelitian pengguna berfokus pada pemahaman perilaku pengguna, kebutuhan, dan motivasi melalui teknik pengamatan, analisis tugas, dan metodologi umpan balik lainnya. Mike Kuniaysky lebih lanjut mencatat bahwa itu adalah “proses memahami dampak desain pada audiens."