- Bagaimana Anda melibatkan pemangku kepentingan dalam penelitian UX?
- Apa yang diperlukan untuk mendapatkan pembelian untuk proyek?
Bagaimana Anda melibatkan pemangku kepentingan dalam penelitian UX?
Memulai dengan kolaborasi UX
Mulailah dengan studi singkat, seperti dua hari sesi pengguna. Mengundang pemangku kepentingan untuk menghadiri sesi mana pun yang dapat mereka luangkan waktu. Dorong mereka untuk menghadiri setidaknya dua sesi, jadi mereka akan cenderung mengambil satu sesi dengan nilai nominal.
Apa yang diperlukan untuk mendapatkan pembelian untuk proyek?
Kunci untuk dapat menetapkan tingkat pembelian yang lebih tinggi adalah dalam membangun hubungan antara tujuan proyek dan perusahaan dan nilai-nilai dan motivasi pemangku kepentingan. Ini tidak perlu menjadi misi rahasia, melainkan dialog langsung dengan para pemangku kepentingan untuk membantu mengidentifikasi dan menetapkan hubungan.