Cara membuat peta perjalanan pengguna lebih mampu sosialisasi dan lebih terintegrasi dalam proses desain

1. Bagaimana perjalanan pengguna dapat ditingkatkan?
2. Apa yang membuat peta perjalanan berharga dalam proses desain yang berpusat pengguna?

Bagaimana perjalanan pengguna dapat ditingkatkan?

Bagaimana Saya Dapat Meningkatkan Perjalanan Pelanggan Saya? Ada banyak cara modern untuk meningkatkan perjalanan pelanggan Anda, menggunakan media sosial, pendekatan omnichannel, layanan gratis, tetap selangkah lebih maju dari kompetisi, mendapatkan duta merek, layanan yang dipersonalisasi adalah di antara banyak pilihan yang tersedia untuk bisnis modern modern.

Apa yang membuat peta perjalanan berharga dalam proses desain yang berpusat pengguna?

Peta perjalanan pengguna membantu Anda memanfaatkan empati untuk mendapatkan wawasan berharga tentang pelanggan dan produk Anda. Salah satu keterampilan terbesar yang akan Anda manfaatkan sebagai perancang UI/UX adalah kemampuan Anda untuk berempati dengan orang -orang yang menggunakan produk yang Anda desain.