Bagaimana Anda menjual riset pengguna?
Untuk menjual penelitian UX kepada klien Anda, pendekatan pertama adalah berbicara tentang pentingnya (ROI) penelitian UX, metode dan alat yang digunakan dalam proses. Mengambil semua jargon UX dan membuangnya pada para pemangku kepentingan, dengan harapan mereka akan sangat percaya pada prosesnya.
Apa manfaat penelitian pengguna?
Penelitian pengguna memberikan dasar penting untuk strategi desain. Ini membantu Anda membuat produk yang optimal untuk pengguna. Yang terpenting, Anda akan memiliki data untuk mendukung strategi dan keputusan desain Anda. Penelitian pengguna juga membantu Anda mengidentifikasi pengadopsi awal yang akan menggunakan produk Anda.