Apa itu Pemetaan Persona Pelanggan?
Apa itu pemetaan persona? Pemetaan Persona adalah proses mengumpulkan dan membagi informasi pengguna potensial untuk membuat arketipe yang membantu tim produk Anda membuat keputusan yang dipimpin oleh produk yang diinformasikan. Pemetaan Persona membantu mencakup karakteristik pelanggan ideal Anda, pekerjaan yang harus dilakukan, kebutuhan keragaman, dan banyak lagi.
Apa pentingnya pemetaan persona?
Mengapa Pemetaan Persona Penting. Pemetaan Persona memungkinkan Anda mengidentifikasi pengguna tipikal antarmuka Anda dengan lebih baik dan nol pada audiens target Anda. Persona memungkinkan kami membangun desain berdasarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda.