Bagaimana Anda menguji kegunaan?
Dalam sesi pengujian kegunaan, seorang peneliti (disebut "fasilitator" atau "moderator") meminta peserta untuk melakukan tugas, biasanya menggunakan satu atau lebih antarmuka pengguna spesifik. Sementara peserta menyelesaikan setiap tugas, peneliti mengamati perilaku peserta dan mendengarkan umpan balik.
Apa empat prinsip pengujian kegunaan?
1) Tentukan apakah penguji dapat menyelesaikan tugas dengan sukses dan mandiri. 2) Menilai kinerja dan kondisi mental mereka saat mereka mencoba menyelesaikan tugas, untuk melihat seberapa baik desain Anda bekerja. 3) Lihat seberapa banyak pengguna menikmati menggunakannya. 4) Identifikasi masalah dan keparahannya.