Itqualityassurance
- Berapa ukuran sampel yang baik untuk pengujian pengguna?
- Berapa banyak peserta yang cukup untuk pengujian pengguna?
- Mengapa Anda harus menguji dengan 5 pengguna?
- Bagaimana Anda memilih peserta untuk pengujian kegunaan?
Berapa ukuran sampel yang baik untuk pengujian pengguna?
Singkatnya, penelitian menunjukkan bahwa dari tiga hingga dua puluh peserta dapat memberikan hasil yang valid, dan garis dasar yang baik adalah antara lima dan sepuluh peserta. Secara umum, harus ada lebih banyak peserta untuk proyek yang lebih kompleks dan sangat kritis; sementara lebih sedikit peserta yang diperlukan saat menguji lebih banyak desain baru.
Berapa banyak peserta yang cukup untuk pengujian pengguna?
Ringkasan: Tes kegunaan yang rumit adalah pemborosan sumber daya. Hasil terbaik datang dari pengujian tidak lebih dari 5 pengguna dan menjalankan tes kecil sebanyak yang Anda mampu.
Mengapa Anda harus menguji dengan 5 pengguna?
Dalam studi penelitian dari tahun 2000, Jakob Nielsen dan Tom Landauer menemukan bahwa Anda hanya perlu 5 pengguna untuk menguji aplikasi Anda untuk mengidentifikasi 75-99% dari semua masalah kegunaan. Anda hanya membutuhkan 3 hingga 5 pengguna untuk mengidentifikasi sebagian besar masalah kegunaan.
Bagaimana Anda memilih peserta untuk pengujian kegunaan?
Dapat menjelaskan kepada pengguna bagaimana data mereka dan data apa pun yang dihasilkan dalam penelitian ini akan (dan tidak akan) digunakan. Tahu berapa banyak pengguna yang perlu Anda rekrut untuk memberikan sampel yang representatif. Ketahui jenis pengguna apa yang paling mewakili basis pengguna (persona pengguna) Anda tahu apa (jika ada) hadiah yang akan Anda tawarkan kepada peserta.
