Itqualityassurance
- Apa kesalahan yang disengaja?
- Mengapa manusia membuat kesalahan?
- Apakah kesalahan manusia merupakan penyebab akar yang dapat diterima?
- Apa akar penyebab kesalahan yang paling umum?
Apa kesalahan yang disengaja?
Kesalahan yang Disengaja: Tindakan yang Disengaja, tetapi tidak ada kerusakan yang dimaksudkan. Ini terkait dengan pengambilan keputusan dan proses berpikir di mana kami memutuskan untuk menyimpang dari aturan karena kami memahami beberapa manfaat dari melakukannya.
Mengapa manusia membuat kesalahan?
Kami berkinerja buruk jika ditekankan, di bawah tekanan atau karena kurangnya konsentrasi. Karena itu, kita dapat keliru karena karakteristik fisik, biologis, mental dan emosional kita, dan untuk mempersulit kita semua berbeda. Jadi, kami rentan terhadap kesalahan.
Apakah kesalahan manusia merupakan penyebab akar yang dapat diterima?
Kesalahan manusia tidak pernah menjadi akar penyebabnya
Jika, sebagai bagian dari analisis akar penyebab, Anda menyimpulkan bahwa kesalahan ini adalah karena kesalahan manusia, itu berarti Anda belum melakukan pekerjaan yang sangat baik. Anda harus masuk lebih dalam ke dalam masalah.
Apa akar penyebab kesalahan yang paling umum?
Masalah komunikasi
Kerusakan komunikasi adalah penyebab paling umum dari kesalahan medis. Apakah verbal atau tertulis, masalah ini dapat muncul dalam praktik medis atau sistem perawatan kesehatan dan dapat terjadi antara dokter, perawat, anggota tim perawatan kesehatan, atau pasien.
