Apa perbedaan antara pengalaman pengguna dan kegunaan? Kegunaan berfokus pada kemudahan penggunaan, kemampuan belajar, dan efisiensi produk. Sebagai perbandingan, pengalaman pengguna (UX) adalah konsep yang lebih luas - melihat seluruh proses bahkan sebelum pengguna berinteraksi dengan produk.
- Apakah UX Design merupakan metodologi?
- Apa hubungan antara kegunaan dan ux?
- Apa itu metodologi penelitian di UX?
Apakah UX Design merupakan metodologi?
Karena UX adalah pendekatan dan metodologi berbasis pengguna, Anda tidak diharapkan untuk mendapatkan solusi atau jawaban dari para pemangku kepentingan. Pada akhirnya, pemangku kepentingan akan menjadi orang yang menentukan tujuan sementara penelitian pengguna akan memberikan solusi untuk mencapai tujuan.
Apa hubungan antara kegunaan dan ux?
Sementara kedua poin ini terkait erat, mereka bukan hal yang sama. Kegunaan adalah ukuran betapa mudahnya suatu produk untuk digunakan, tetapi itu hanya salah satu aspek dari pengalaman pengguna, istilah luas yang mengukur kegunaan produk, fungsionalitas, kemampuan menemukan, kepercayaan, nilai, dan kesenangan produk.
Apa itu metodologi penelitian di UX?
Metode penelitian UX adalah cara menghasilkan wawasan tentang pengguna Anda, perilaku, motivasi, dan kebutuhan mereka. Anda dapat menggunakan berbagai metode penelitian pengguna untuk mengidentifikasi tantangan dan peluang untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk wawancara pengguna, survei, grup fokus, penyortiran kartu, pengujian kegunaan, dan banyak lagi.