Bagaimana aplikasi seluler mendapatkan umpan balik?
Minta tarif dan ulasan
Cara termudah untuk mendapatkan umpan balik adalah dengan hanya meminta pengguna Anda di dalam aplikasi karena kedua platform (Android dan iOS) mendukung permintaan kepada pengguna untuk menilai dan meninjau aplikasi. Peringkat aplikasi seluler secara langsung mempengaruhi seberapa mudah aplikasi Anda dapat ditemukan di toko.
Apa contoh umpan balik pelanggan?
“Bagaimana perasaan Anda jika Anda tidak bisa lagi menggunakan produk/fitur ini?Contoh umpan balik pelanggan ini menonjol karena membantu perusahaan mencari tahu jika: mereka masih di pasar yang tepat. Produk masih memecahkan masalah yang relevan.