Kuesioner untuk studi sampel kecil (5-7 pengguna)

1. Mengapa Anda harus menguji dengan 5 pengguna?
2. Berapa banyak peserta yang cukup untuk pengujian pengguna?
3. Berapa banyak pengguna untuk pengujian yang tidak dimoderasi?
4. Berapa banyak penguji yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan 85 masalah?

Mengapa Anda harus menguji dengan 5 pengguna?

Dalam studi penelitian dari tahun 2000, Jakob Nielsen dan Tom Landauer menemukan bahwa Anda hanya perlu 5 pengguna untuk menguji aplikasi Anda untuk mengidentifikasi 75-99% dari semua masalah kegunaan. Anda hanya membutuhkan 3 hingga 5 pengguna untuk mengidentifikasi sebagian besar masalah kegunaan.

Berapa banyak peserta yang cukup untuk pengujian pengguna?

Ringkasan: Tes kegunaan yang rumit adalah pemborosan sumber daya. Hasil terbaik datang dari pengujian tidak lebih dari 5 pengguna dan menjalankan tes kecil sebanyak yang Anda mampu.

Berapa banyak pengguna untuk pengujian yang tidak dimoderasi?

Kami merekomendasikan 5 peserta karena akan cukup cukup untuk mengungkap sebagian besar masalah kegunaan. Selanjutnya, pilih perangkat lunak pengujian pengguna untuk melakukan sesi yang tidak dimoderasi. Mengikuti itu, Anda harus membuat daftar tugas.

Berapa banyak penguji yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan 85 masalah?

Jika Anda memiliki 3 pengguna tes, Anda akan menangkap sekitar 65% dari masalah. Dengan 4 pengguna, Anda akan menangkap 75%, dan dengan 5 Anda akan menangkap 85%.