Itqualityassurance
- Apa yang harus saya tanyakan dalam penyelidikan kontekstual?
- Mengapa pertanyaan kontekstual begitu sulit?
Apa yang harus saya tanyakan dalam penyelidikan kontekstual?
Pertanyaan untuk pertanyaan kontekstual
Pertanyaan seperti, “Apa yang akan Anda sarankan untuk ditambahkan ke produk agar lebih baik?"Atau," Apa yang Anda sukai/tidak suka tentang produk ini?”Bantu peserta mengartikulasikan tanggapan tentang kebutuhan mereka atau merumuskan permintaan perubahan.
Mengapa pertanyaan kontekstual begitu sulit?
Bagian tersulit dari penyelidikan kontekstual adalah membuat peserta benar -benar melakukan tugas saat berbicara dengan Anda tentang apa yang mereka lakukan. Ini mengharuskan mereka untuk memimpin dalam sesi daripada duduk dan menunggu Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada mereka, seperti yang mereka lakukan dalam wawancara tradisional.
